തീർച്ചയായും! 2025-ലെ ഒസാക്ക കൻസായ് എക്സ്പോയിൽ NTT Communications (NTT Com) അവതരിപ്പിക്കുന്ന വിദൂര ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ ലേഖനം താഴെ നൽകുന്നു.
ഒസാക്ക-കൻസായ് എക്സ്പോയിൽ 7-Eleven സ്റ്റോറുകളിൽ NTT Communications-ൻ്റെ വിദൂര ഉപഭോക്തൃ സേവനം
2025-ലെ ഒസാക്ക-കൻസായ് എക്സ്പോയിൽ 7-Eleven സ്റ്റോറുകളിൽ NTT Communications (NTT Com) തങ്ങളുടെ നൂതനമായ വിദൂര ഉപഭോക്തൃ സേവന സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ ഒരുങ്ങുന്നു. ഏപ്രിൽ 11-ന് @Press പ്രസിദ്ധീകരിച്ച റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, ഈ സംരംഭം ഉപഭോക്തൃ സേവന രംഗത്ത് ഒരു നിർണ്ണായക മുന്നേറ്റം സൃഷ്ടിക്കുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷിക്കപ്പെടുന്നത്.
എന്താണ് ഈ വിദൂര ഉപഭോക്തൃ സേവനം?
NTT Com അവതരിപ്പിക്കുന്ന ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സ്റ്റോറിലെ ജീവനക്കാരുമായി നേരിട്ട് സംവദിക്കാതെ തന്നെ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഇതിലൂടെ ജീവനക്കാരുടെ കുറവ്, ഭാഷാപരമായ തടസ്സങ്ങൾ തുടങ്ങിയ വെല്ലുവിളികളെ മറികടക്കാൻ സാധിക്കും. പ്രധാനമായും താഴെ പറയുന്ന കാര്യങ്ങളാണ് ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയിലൂടെ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്:
- വിവിധ ഭാഷകളിലുള്ള പിന്തുണ: എക്സ്പോയിൽ നിരവധി വിദേശ സന്ദർശകർ എത്താൻ സാധ്യതയുണ്ട്. അതിനാൽ വിവിധ ഭാഷകൾ സംസാരിക്കുന്ന ജീവനക്കാരെ ലഭ്യമാക്കുന്നത് ഒരു വെല്ലുവിളിയാണ്. ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് വിവിധ ഭാഷകളിലുള്ള വിദഗ്ധരെ വിദൂരമായി നിയമിക്കുന്നതിലൂടെ ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനാകും.
- ചെലവ് കുറഞ്ഞതും കാര്യക്ഷമമായ സേവനം: സ്റ്റോറുകളിൽ കൂടുതൽ ജീവനക്കാരെ നിയമിക്കുന്നതിന് പകരം വിദൂര ജീവനക്കാരെ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ ഇത് ചെലവ് കുറഞ്ഞതും കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ സേവനം നൽകുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നു.
- മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം: എളുപ്പത്തിൽ സഹായം ലഭ്യമാക്കുന്നതിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച അനുഭവം നൽകാനാകും.
എക്സ്പോയിലെ 7-Eleven സ്റ്റോറുകളിൽ ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കും?
എക്സ്പോയിലെ 7-Eleven സ്റ്റോറുകളിൽ സജ്ജീകരിച്ചിട്ടുള്ള ടച്ച്സ്ക്രീൻ ഡിസ്പ്ലേകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉപകരണങ്ങൾ വഴി ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിദൂര ജീവനക്കാരുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ സാധിക്കും. വീഡിയോ കോൺഫറൻസിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ചാറ്റ് പോലുള്ള സംവിധാനങ്ങൾ ഇതിനായി ഉപയോഗിക്കും. ഉൽപ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ, സഹായം ആവശ്യമുള്ള കാര്യങ്ങൾ എന്നിവ ഈ വിദൂര ജീവനക്കാർക്ക് നൽകാൻ കഴിയും.
ഈ സംരംഭത്തിൻ്റെ പ്രാധാന്യം
ഈ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യങ്ങൾ ഇവയാണ്:
- ** labor shortage പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു:** ജപ്പാനിൽ തൊഴിലാളികളുടെ കുറവ് ഒരു വലിയ പ്രശ്നമാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വിദൂര ഉപഭോക്തൃ സേവനം ഒരു നല്ല പരിഹാരമാണ്.
- COVID-19 പോലുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിൽ സുരക്ഷിതത്വം ഉറപ്പാക്കുന്നു: വിദൂര സേവനം സാമൂഹിക അകലം പാലിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിനാൽ ജീവനക്കാർക്കും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും സുരക്ഷിതത്വം നൽകുന്നു.
- ഭാവിയിലേക്കുള്ള ചുവടുവെപ്പ്: ഇത് റീട്ടെയിൽ മേഖലയിൽ ഒരു പുതിയ തുടക്കമാണ്. കൂടുതൽ ഓട്ടോമേഷൻ, AI സാങ്കേതികവിദ്യ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്തൃ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള സാധ്യതകൾ തുറക്കുന്നു.
2025-ലെ ഒസാക്ക-കൻസായ് എക്സ്പോയിൽ NTT Com-ൻ്റെ ഈ പ്രദർശനം വലിയ ശ്രദ്ധ നേടുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ഇത് ഉപഭോക്തൃ സേവന രംഗത്ത് ഒരു പുതിയ യുഗത്തിന് തുടക്കം കുറിക്കുമെന്നും കരുതാം.
ഈ ലേഖനം നിങ്ങൾക്ക് സഹായകരമായെന്ന് കരുതുന്നു. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമെങ്കിൽ ചോദിക്കാവുന്നതാണ്.
AI വാർത്തകൾ എത്തിച്ചിട്ടുണ്ട്.
ഗൂഗിൾ ജെമിനിയിൽ നിന്ന് മറുപടി ലഭിക്കാൻ താഴെ പറയുന്ന ചോദ്യമോൾ പയ്പ്പ്പ്പ്പു:
2025-04-11 01:00 ന്, ‘ഒസാക്കയിലെ കൻസായ് എക്സ്പോയിൽ 7-പതിനൊന്ന് സ്റ്റോറുകളിൽ വിദൂര ഉപഭോക്തൃ സേവനം പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ എൻടിടി കോം ആരംഭിക്കുന്നു’ ＠Press പ്രകാരം ഒരു ട്രെൻഡിംഗ് കീവേഡായി മാറി. ദയവായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങളുമായി ഒരു വിശദമായ ലേഖനം എഴുതുക.
172