തീർച്ചയായും! 2025 ഏപ്രിൽ 16-ന് @Press-ൽ വന്ന വാർത്ത അനുസരിച്ച്, Flipdesk എന്ന വെബ് കസ്റ്റമർ സർവീസ് ടൂളിൽ “ഹീറ്റ്മാപ്പ് ഫങ്‌ഷൻ” കൂട്ടിച്ചേർത്തതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ ലേഖനം താഴെ നൽകുന്നു.
Flipdesk-ൽ പുതിയ ഹീറ്റ്മാപ്പ് ഫങ്‌ഷൻ: ഉപഭോക്താക്കളുടെ പെരുമാറ്റം അറിയാനും സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്താനും
വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നവരുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി Flipdesk ഒരു പുതിയ ഫീച്ചർ അവതരിപ്പിച്ചു – “ഹീറ്റ്മാപ്പ് ഫങ്‌ഷൻ”. ഈ ഫീച്ചർ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശകരുടെ പെരുമാറ്റം കൂടുതൽ വ്യക്തമായി മനസ്സിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. അതുവഴി ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെ ഗുണമേന്മ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സാധിക്കുന്നു.
എന്താണ് ഹീറ്റ്മാപ്പ് ഫങ്‌ഷൻ?
ഹീറ്റ്മാപ്പ് ഫങ്‌ഷൻ ഒരു വെബ് പേജിൽ ഉപയോക്താക്കൾ എവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്നു, എത്രത്തോളം സ്ക്രോൾ ചെയ്യുന്നു തുടങ്ങിയ വിവരങ്ങൾ ദൃശ്യപരമായി കാണിച്ചു തരുന്നു. ഒരു ഹീറ്റ്മാപ്പ്, വെബ് പേജിലെ വിവിധ ഭാഗങ്ങളിൽ ഉപയോക്താക്കൾ എത്രത്തോളം താല്പര്യം കാണിക്കുന്നു എന്ന് നിറങ്ങളുടെ തീവ്രത അനുസരിച്ച് വ്യക്തമാക്കുന്നു. കൂടുതൽ ആളുകൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്ന ഭാഗങ്ങൾ ചുവപ്പ് നിറത്തിൽ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു, അതേസമയം കുറഞ്ഞ താല്പര്യമുള്ള ഭാഗങ്ങൾ നീല നിറത്തിൽ കാണിക്കുന്നു.
Flipdesk-ലെ ഹീറ്റ്മാപ്പ് ഫങ്‌ഷന്റെ പ്രത്യേകതകൾ:
- ഉപയോക്താക്കളുടെ പെരുമാറ്റം അറിയുക: വെബ്സൈറ്റിൽ ആളുകൾ എന്താണ് ചെയ്യുന്നതെന്ന് കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കാൻ സാധിക്കുന്നു.
- സേവനത്തിന്റെ ഗുണമേന്മ വർദ്ധിപ്പിക്കുക: ഉപയോക്താക്കളുടെ താല്പര്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് വെബ്സൈറ്റ് മെച്ചപ്പെടുത്താനും അതുവഴി മികച്ച സേവനം നൽകാനും സാധിക്കുന്നു.
- വിപണന തന്ത്രങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുക: ഹീറ്റ്മാപ്പ് ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച്, വെബ്സൈറ്റിലെ കണ്ടന്റ്, ലേഔട്ട് എന്നിവ മെച്ചപ്പെടുത്തി കൂടുതൽ ഉപയോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കാൻ സാധിക്കുന്നു.
Flipdesk-ന്റെ മറ്റ് പ്രധാന ഫീച്ചറുകൾ:
- തത്സമയ ചാറ്റ് (Live chat)
- ചാറ്റ്ബോട്ട്
- ഉപയോക്തൃ ഡാറ്റ വിശകലനം
ഈ പുതിയ ഹീറ്റ്മാപ്പ് ഫങ്‌ഷൻ Flipdesk-നെ കൂടുതൽ ശക്തമായ ഒരു ഉപഭോക്തൃ സേവന ഉപകരണമാക്കി മാറ്റും എന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമെങ്കിൽ ചോദിക്കാവുന്നതാണ്.
AI വാർത്തകൾ എത്തിച്ചിട്ടുണ്ട്.
ഗൂഗിൾ ജെമിനിയിൽ നിന്ന് മറുപടി ലഭിക്കാൻ താഴെ പറയുന്ന ചോദ്യമോൾ പയ്പ്പ്പ്പ്പു:
2025-04-16 02:00 ന്, ‘സൈറ്റ് സന്ദർശകരുടെ പെരുമാറ്റം വെബ് കസ്റ്റമർ സേവന ഉപകരണത്തിലേക്ക് “ഫ്ലിപ്ഡെസ്കിലേക്ക്” ദൃശ്യവൽക്കരിക്കുന്നതിന് ഒരു “ഹീറ്റ്മാപ്പ് പ്രവർത്തനം” ചേർത്തു’ ＠Press പ്രകാരം ഒരു ട്രെൻഡിംഗ് കീവേഡായി മാറി. ദയവായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങളുമായി ഒരു വിശദമായ ലേഖനം എഴുതുക.
168